Términos y Condiciones

1. Introducción

Este sitio web y los servicios relacionados son operados por YPF S.A. (en adelante, "YPF", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles o cualquiera de nuestros servicios en las estaciones YPF, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de estos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos términos y condiciones:

• "Usuario", "Cliente", "Usted" o "Su" se refiere a la persona que accede a este sitio web o utiliza nuestros servicios.
• "Servicios" se refiere a los productos, instalaciones y servicios ofrecidos en las estaciones YPF, incluyendo combustibles, tiendas de conveniencia, servicios automotrices y el programa Serviclub.
• "Sitio web" se refiere a la página web corporativa de YPF y sus subsitios relacionados.
• "Estaciones" se refiere a las estaciones de servicio YPF operadas directamente o a través de franquicias en el territorio argentino.

3. Uso de Nuestros Servicios

3.1. Condiciones Generales

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa cuando se requiera.
• Mantener la confidencialidad de cualquier cuenta o contraseña asociada con el uso de nuestros servicios.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables.

3.2. Programa Serviclub

El programa de fidelización Serviclub está sujeto a términos y condiciones específicos que se encuentran disponibles en nuestra aplicación móvil y en el sitio web oficial. Los puntos acumulados tienen una validez específica y pueden ser modificados o cancelados según las políticas actuales del programa.

3.3. Combustibles y Productos

YPF garantiza la calidad de sus combustibles y productos de acuerdo con las especificaciones técnicas y normativas vigentes. Sin embargo, YPF no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos o por problemas mecánicos preexistentes en los vehículos.

4. Políticas de Pago y Facturación

Los precios de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. YPF acepta diversos métodos de pago incluyendo efectivo, tarjetas de crédito/débito y aplicaciones móviles en las estaciones habilitadas.

Para solicitar una factura, deberá proporcionar la información fiscal requerida por la normativa vigente. YPF emitirá las facturas de acuerdo con las regulaciones fiscales aplicables en Argentina.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio web y en nuestros materiales promocionales, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos, y software, es propiedad de YPF o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido sin autorización previa por escrito de YPF.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, YPF no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• El uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
• Cualquier cambio en los servicios o cese temporal o permanente del servicio.
• El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.
• Declaraciones o conductas de terceros respecto a nuestros servicios.

7. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones

YPF se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de:

• Línea de atención al cliente: 0800-122-2973
• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina